과금 정책 — 도토리 서버

제1조 (목적)

이 과금 정책은 이용자가 도토리 서버에서 재화(캐시·루비)를 충전·획득하고 이를 통해 유상 콘텐츠를 이용함에 있어 필요한 기본적인 사항을 정합니다. 환불에 관한 세부 사항은 환불 규정에서 별도로 정합니다.

제2조 (재화의 정의)

서버 내 재화는 취득 방식과 용도에 따라 골드, 캐시, 루비 세 가지로 구분됩니다.

골드 · 기본 재화

서버 내 활동으로 획득하는 기본 재화

농사·채집·전투 등 서버 내 활동으로 획득하는 무상 재화입니다. 결제로는 획득할 수 없으며, 상점 구매, 유저거래소 거래 등 서버 내 대부분의 콘텐츠에 사용됩니다.

캐시 · 유상

충전을 통해 획득하는 유료 재화

이용자가 실제 금전을 지급하고 충전하여 획득하는 유상 재화입니다. 서버 내 상점에서 아이템, 후원 등급 등 유상 콘텐츠 구매에 사용됩니다. 상점에서 결제 시 보유한 캐시가 부족하면 부족분을 루비로 자동 충당할 수 있으며, 이 기능은 마이설정에서 개인별로 켜고 끌 수 있습니다.

루비 · 무상

다양한 방식으로 획득하는 무상 재화

출석 보상, 후원(캐시 충전) 이벤트 배수 보너스, 퀘스트뿐 아니라 농사·채집·전투 등 서버 내 일반 활동을 통해서도 획득할 수 있는 무상 재화입니다. 취득 경로와 관계없이 결제로 획득한 재화가 아니므로 전부 동일하게 무상 재화로 취급됩니다. 직접 결제로는 획득할 수 없습니다. 제3조에 따라 캐시로 교환하거나, 상점에서 캐시와 함께(또는 단독으로) 결제수단으로 사용할 수 있습니다.

캐시와 루비는 현금으로 환전하거나 서버 외부(다른 게임, 다른 재화 등)로 이전할 수 없습니다.
다만 캐시·루비를 다른 이용자에게 판매하고 그 대가로 골드 등 서버 내 재화를 지급받는 거래는 허용됩니다. 이는 캐시·루비가 계속 서버 내에 머물며 콘텐츠 이용 용도로만 쓰이는 것이므로 제1항의 예외가 아니라 그 적용 범위 안에 있는 거래이며, 거래 방식·시세 기준은 이용규정 제16조(거래 규칙)를 따릅니다.
환불은 이용자 본인이 결제(캐시 충전)를 통해 직접 획득한 캐시에 한하여 가능합니다. 루비, 루비 교환분 캐시, 유저 간 거래를 통해 획득한 캐시·루비, 캐시 결제 시 루비로 자동 충당된 금액 등 그 밖의 경로로 획득하거나 소비된 재화는 취득 경로와 관계없이 환불 대상에서 제외됩니다. 세부 기준은 환불 규정을 따릅니다.

제3조 (루비의 캐시 교환)

이용자는 보유한 루비를 서버가 정한 절차(상점/교환소 등)를 통해 캐시로 교환할 수 있습니다.
교환 비율은 서버 밸런스 및 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 공지사항 등을 통해 사전 고지합니다.
루비를 교환하여 획득한 캐시는 무상 재화로 간주되며, 제9조 및 환불 규정에 따라 환불 대상에서 제외됩니다.
캐시를 루비로 재교환하는 것은 허용되지 않습니다(단방향 교환).

제4조 (결제 수단 및 절차)

캐시 충전(결제)은 계좌이체(무통장입금) 방식으로 진행되며, 최소 충전 금액은 1,000원이며 100원 단위로 신청할 수 있습니다.
충전 신청 시 입력한 입금자명과 실제 이체자명이 일치해야 하며, 불일치 시 충전이 지연되거나 거부될 수 있습니다.
입금 확인은 결제 대행 시스템을 통해 자동으로 처리되며, 처리 상태는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

제5조 (미성년자 결제 제한)

본 서버의 캐시 충전(유상 결제)은 성인 이용자를 대상으로 합니다. 이용자는 충전 신청 시 본인이 미성년자가 아님과 결제에 대한 책임이 본인에게 있음을 확인하여야 하며, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 사실이 확인되는 경우 관련 법령에 따라 처리됩니다. 루비는 결제 없이 이벤트로만 지급되므로 본 조의 적용을 받지 않습니다.

제6조 (유상 콘텐츠의 이용)

캐시는 서버 내 상점에서 아이템, 후원 등급, 기타 유상 콘텐츠 구매에 사용할 수 있습니다.
서버 운영진은 판매 상품의 구성 및 가격을 사전 공지 후 변경할 수 있습니다.
루비를 교환하여 획득한 캐시도 유상 충전 캐시와 동일하게 콘텐츠 구매에 사용할 수 있으나, 그 취득 경위에 따라 환불 가능 여부는 달리 적용됩니다(제9조).

제7조 (확률형 아이템 정보 공개)

서버가 확률에 따라 결과물이 결정되는 유상 콘텐츠(이하 "확률형 아이템")를 판매하는 경우, 「게임산업진흥에 관한 법률」 및 관련 시행령에 따라 아이템의 종류, 종류별 공급 확률 정보 등을 상점 화면 및 홈페이지 등 이용자가 알아보기 쉬운 형태로 게시합니다. 공급 확률은 사전 고지 없이 임의로 변경하지 않으며, 확률 정보를 변경하는 경우 관련 법령이 정한 절차에 따라 고지합니다.

제8조 (재화의 유효기간 및 소멸)

캐시와 루비는 원칙적으로 유효기간을 두지 않습니다.
다만 이용약관에 따라 이용계약이 해지(탈퇴)되는 경우, 보유한 캐시·루비는 함께 소멸하며, 탈퇴 전 미사용 유상 캐시에 한하여 환불 규정에 따라 환불을 신청할 수 있습니다.
1년 이상 장기간 접속 기록이 없는 계정의 재화 처리에 관한 사항은 관련 법령이 정한 절차를 준수하여 별도로 안내합니다.

제9조 (환불)

유상 충전으로 획득한 캐시 중 미사용분의 환불은 환불 규정에 따라 처리됩니다. 루비 및 루비를 교환하여 획득한 캐시는 무상 재화로서 환불 대상에 포함되지 않습니다. 환불 신청은 Discord 문의 채널(티켓)을 통해 접수할 수 있습니다.

제10조 (이용 제한에 따른 과금 서비스 제한)

이용약관 및 이용규정 위반으로 접속이 제한된 이용자는 제재 기간 동안 캐시 충전, 루비-캐시 교환 및 유상 콘텐츠 이용이 제한될 수 있습니다.

부칙

이 과금 정책은 2026년 7월 13일부터 시행합니다.